Adatvédelmi irányelvek

Adatkezelési Szabályzat

Mi a Belmil s. r. o. vállalat vagyunk, székhelyünk: Norovce 152, 953 68 Norovce, IČO: 53721781, bejegyezve a Nitránál működő Cégbíróságon, cégjegyzéki szám: 54104/N, e-mail: belmil@belmil.sk, telefonszám: +421 908 979 471.

Webáruházat működtetünk a www.belmil.sk weboldalon.

A termékek értékesítése és weboldalaink működtetése során bizonyos személyes adatokat kezelünk.

A személyes adatok kezelését különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 (Általános adatvédelmi rendelet) 2016. április 27-i rendelete szabályozza, amely hatályon kívül helyezi a 95/46/EK irányelvet (GDPR).

I. Személyes adatok kezelése

  1. Személyes adatok kezelése kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén

Milyen célból?

A megadott személyes adatok alapján kapcsolatba lépünk Önnel termékeinkkel kapcsolatos ajánlatainkkal.

Milyen jogalap alapján?

Az adatkezelés az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul – szerződés teljesítése, illetve előzetes intézkedések az Ön kérésére. Ha nem adja meg ezeket az adatokat, nem tudunk Önnel kapcsolatba lépni a szerződéskötés céljából.

Meddig kezeljük a személyes adatokat?

Ha nem alakítunk ki további együttműködést, a személyes adatokat legfeljebb 12 hónapig kezeljük az utolsó kommunikációnktól számítva.

  1. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén

Ha nálunk vásárol, a szükséges személyes adatokat kezeljük a szerződés megkötéséhez. Ezek főként a számlázási adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Milyen célból?

A személyes adatokat azért kezeljük, hogy teljesíthessük a szerződésből adódó kötelezettségeinket – a termék szállítása. Kapcsolattartó adatokat használunk a rendelés állapotáról, reklamációkról vagy kérdésekről való kommunikációhoz is. A személyes adatokat továbbá jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez is kezeljük (főként könyvelési és adózási célokra, reklamációk kezelésére stb.).

Milyen jogalap alapján kezeljük a személyes adatokat?

Az adatkezelés az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul – szerződés teljesítése és a 6. cikk (1) bekezdés c) pontján – jogi kötelezettség teljesítése. Ha nem adja meg ezeket az adatokat, nem tudunk szerződést kötni a termékeink szállításáról vagy szolgáltatásaink nyújtásáról.

Meddig kezeljük a személyes adatokat?

A termékek szállítása vagy szolgáltatások nyújtása alatt és azt követően 12 hónapig az utolsó szolgáltatásnyújtástól vagy termék szállítástól számítva.

II. Ki fér hozzá az adatokhoz?

Személyes adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére vannak olyan cégek vagy egyéb személyek, akik hozzáférhetnek a személyes adataihoz, mivel segítenek az e-shop működésében. Ezek a következők:

  • EVICi webdesign s.r.o., székhely: Petra Bezruče 139, 747 91 Štítina, Cseh Köztársaság, IČ 28598661; Upgates e-shop rendszer szolgáltatója.
  • General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Lieskovská cesta 13, 962 21 Lieskovec, IČO: 2021797140; áruszállítást végző cég.
  • Packeta s.r.o., Kopčianska 3954/39, 851 01 Bratislava, IČO: 48 136 999; áruszállítást végző cég.
  • FIO banka, a.s., Dunajská 1, 811 08 Bratislava, IČO: 36869376; banki számla kezelője.
  • ComGate Payments, a.s., Gočárova trieda 1754/48b, Hradec Králové, IČ: 36797472; fizetési kapu szolgáltatója.
  • GT-Servis, s.r.o., Hlavná 288/45, 027 44 Štefanov nad Oravou, IČO: 46 688 633; "Chameleoon" alkalmazás szolgáltatója.
  • Heureka Shopping, s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Praha, IČ: 02387727; vásárlói elégedettségi e-mailek küldője az "Overené zákazníkmi" program keretében.
  • Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, IČ: 26168685; vásárlói elégedettségi e-mailek küldője.

A személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén kezeljük.

III. Amit még tudnia érdemes

Vállalatunknak nincs adatvédelmi tisztviselője.

Vállalatunknál nem történik automatikus adatkezelés vagy profilalkotás alapú döntéshozatal.

Ha kérdései vannak a személyes adatokkal kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk az e-mail címünkön belmil@belmil.sk vagy hívjon minket a +421 908 979 471 telefonszámon.

IV. Cookie-k használata

A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyek kis mennyiségű információt tartalmaznak, és a weboldalunk meglátogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. Ezeket a cookie-kat minden következő látogatáskor visszaküldik a weboldalra, amely felismeri őket.

A cookie-k különböző feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a weboldalak közötti hatékony navigálást, megjegyzik az Ön preferenciáit, és javítják a felhasználói élményt. A cookie-k biztosíthatják azt is, hogy az online reklámok jobban illeszkedjenek az Ön érdeklődési köreihez és online viselkedéséhez.

Weboldalainkon az alábbi cookie-kat használjuk:

  • Szükséges cookie-k: Ezek szükségesek a weboldalak működéséhez, lehetővé teszik például a biztonságos területekre való belépést és egyéb alapvető funkciókat. Ezeket a cookie-kat nem lehet letiltani.
  • Elemző/Statikus cookie-k: Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy például felismerjük és nyomon kövessük a látogatók számát és azt, hogyan használják weboldalainkat. Segítenek javítani az oldal működését, például lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyen megtalálják, amit keresnek. Ezeket a cookie-kat csak előzetes beleegyezésével használjuk.
  • Reklám cookie-k: Ezeket a cookie-kat az érdeklődési körök és az online viselkedés alapján történő reklámok és tartalmak megjelenítésére használjuk. Ezeket a cookie-kat csak előzetes beleegyezésével használjuk.

Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (például külső szolgáltatók) szintén használhatnak cookie-kat és/vagy hozzáférhetnek az általuk gyűjtött adatokhoz a weboldalainkon.

Használt cookie-k:

  • Facebook Ads (Facebook hirdetési platform, retargeting, konverziók mérése), http://www.facebook.com/about/privacy/, időtartam: állandó
  • Google Ads (Keresési hirdetési platform, banner reklámok, YouTube reklámok, retargeting, konverziók mérése), https://policies.google.com/privacy, időtartam: állandó
  • Google Analytics (Elemző és marketing eszköz a felhasználói viselkedés nyomon követésére az oldalakon, jobb elrendezés, funkcionalitás és további oldalfejlesztések céljából, felhasználói profilozás és személyre szabott reklámok megjelenítése), https://policies.google.com/privacy, időtartam: állandó

További információkat a cookie-król és a jelenlegi listájukról az egyes internetes böngészők segítségével találhat, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpontban.

A hozzájárulást az ún. cookie sávban található jelölőnégyzettel lehet kifejezni. A cookie-kat a böngésző beállításaiban később elutasíthatja, vagy csak egyesek használatát engedélyezheti.

További információkat a cookie-k kezeléséről az egyes böngészőkben az alábbi hivatkozásokon találhat:

V. Az Ön jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban

A GDPR rendelet az alábbi jogokat biztosít Önnek:

  • Bármikor lemondhat a kereskedelmi értesítések küldéséről,
  • Tiltakozhat az alapvető érdekeink alapján végzett adatkezelés ellen,
  • Kérheti, hogy tájékoztassuk az általunk kezelt személyes adatairól,
  • Kérheti, hogy hozzáférést kapjon ezekhez az adatokhoz, frissítse, javítsa azokat, vagy kérheti az adatkezelés korlátozását,
  • Kérheti az adatok törlését, amennyiben ez nem ütközik a vonatkozó jogszabályokkal vagy a kezelő jogos érdekeivel,
  • Adat hordozhatóságát kérheti, ha az automatizált adatkezelés alapja a hozzájárulás vagy a szerződés teljesítése,
  • Kérheti a kezelt személyes adatok másolatát.

Ha úgy gondolja, hogy nem megfelelően kezeljük az adatokat, joga van panaszt tenni az illetékes hatóságnál, amely a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hatósága: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; telefonszám: +421 /2/ 3231 3214; https://dataprotection.gov.sk, vagy fordulhat bírósághoz.

Ezek a szabályzatok 2024. július 1-jétől érvényesek.